SECCIÓN 1 - ¿QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN?
Cuando compras algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporcionas, tal como tu nombre, dirección y dirección de correo electrónico.
Cuando navegas por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de internet (IP) de tu computadora para proporcionarnos información que nos ayuda a conocer tu navegador y sistema operativo.
Marketing por correo electrónico (si corresponde): Con tu permiso, podemos enviarte correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.
Marketing por mensajes de texto (si corresponde): Con tu permiso, podemos enviar mensajes de texto sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones. Las actualizaciones incluyen Recordatorios de Pago (Checkout Reminders). Se utilizarán webhooks para activar el sistema de mensajería de Recordatorios de Pago.
SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO
¿Cómo obtienen mi consentimiento?
Cuando nos proporcionas información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, realizar un pedido, organizar una entrega o devolver una compra, implicamos que aceptas que la recopilemos y la utilicemos únicamente por ese motivo específico. Si solicitamos tu información personal por un motivo secundario, como el marketing, te pediremos directamente tu consentimiento expreso o te daremos la oportunidad de negarte.
¿Cómo retiro mi consentimiento?
Si cambias de opinión después de haber aceptado, puedes retirar tu consentimiento para que te contactemos, así como para la recopilación, uso o divulgación continua de tu información, en cualquier momento, poniéndote en contacto con nosotros en hello@forchics.com
SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN
Podemos divulgar tu información personal si la ley nos lo exige o si violas nuestros Términos de Servicio.
SECCIÓN 4 - SHOPIFY
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios.
Tus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Shopify, sus bases de datos y la aplicación general de Shopify. Ellos almacenan tus datos en un servidor seguro protegido por un cortafuegos.
Pago: Si eliges una pasarela de pago directo para completar tu compra, entonces Shopify almacena los datos de tu tarjeta de crédito. Estos se cifran a través del Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Los datos de tu transacción de compra se almacenan solo el tiempo necesario para completar dicha transacción de compra. Una vez completada, la información de la transacción de compra se elimina.
Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS, gestionados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover.
Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de las tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios. Para obtener más información, también puedes leer los Términos de Servicio de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) o su Declaración de Privacidad (https://www.shopify.com/legal/privacy).
SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS
En general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán tu información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos prestan.
Sin embargo, ciertos proveedores de servicios externos, tales como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles para tus transacciones relacionadas con las compras. Para estos proveedores, te recomendamos leer sus políticas de privacidad para que puedas comprender la manera en que tu información personal será manejada por ellos.
En particular, recuerda que ciertos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones que se encuentran en una jurisdicción diferente a la tuya o a la nuestra. Por lo tanto, si decides proceder con una transacción que involucra los servicios de un proveedor de servicios externo, tu información puede quedar sujeta a las leyes de la jurisdicción (o jurisdicciones) en las que se encuentren dicho proveedor de servicios o sus instalaciones.
Como ejemplo, si te encuentras en Canadá y tu transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, entonces tu información personal utilizada para completar esa transacción puede estar sujeta a divulgación bajo la legislación de los Estados Unidos, incluyendo la Ley Patriota (Patriot Act).
Una vez que abandonas el sitio web de nuestra tienda o eres redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no te riges por esta Política de Privacidad ni por los Términos de Servicio de nuestro sitio web.
Enlaces
Cuando haces clic en los enlaces de nuestra tienda, estos pueden dirigirte fuera de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y te recomendamos leer sus declaraciones de privacidad.
Google analytics: Nuestra tienda utiliza Google Analytics para ayudarnos a conocer quién visita nuestro sitio y qué páginas se están viendo.
SECCIÓN 6 - SEGURIDAD
Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, se utilice de manera inapropiada, se acceda a ella, se divulgue, se altere o se destruya.
Si nos proporcionas la información de tu tarjeta de crédito, dicha información se cifra utilizando la tecnología de capa de sockets seguros (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, cumplimos con todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales de la industria generalmente aceptados.
SECCIÓN 7 - COOKIES
Aquí tienes una lista de las cookies que utilizamos. Las hemos enumerado aquí para que puedas elegir si deseas excluirte de las cookies o no. _session_id, token único, por sesión, permite a Shopify almacenar información sobre tu sesión (referente, página de destino, etc.). _shopify_visit, no contiene datos, persiste durante 30 minutos desde la última visita, utilizada por el rastreador de estadísticas internas de nuestro proveedor de sitio web para registrar el número de visitas. _shopify_uniq, no contiene datos, vence a la medianoche (relativa al visitante) del día siguiente, cuenta el número de visitas a una tienda por parte de un solo cliente. cart, token único, persiste durante 2 semanas, almacena información sobre el contenido de tu carrito. _secure_session_id, token único, por sesión. storefront_digest, token único, indefinido, si la tienda tiene una contraseña, esta se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso. PREF, persiste por un período muy corto, establecida por Google y rastrea quién visita la tienda y desde dónde.
SECCIÓN 8 - EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que tienes la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores de edad utilice este sitio.
SECCIÓN 9 - CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que te sugerimos revisarla con frecuencia. Los cambios y aclaraciones tendrán efecto inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, te notificaremos aquí que ha sido actualizada, para que estés al tanto de qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hubiera, la usamos y/o divulgamos. Si nuestra tienda es adquirida o se fusiona con otra empresa, tu información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndote productos.
PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si deseas: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre ti, registrar una queja, o simplemente deseas más información, ponte en contacto con nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad en hello@forchics.com
Términos de Servicio
Descargo de responsabilidad